Saat ini, hampir semua gedung bertingkat memiliki interkom. Perangkat ini membuat hidup lebih mudah, memungkinkan Anda untuk membuka pintu di pintu masuk tanpa meninggalkan apartemen Anda. Untuk melakukan ini, layanan khusus memasang perangkat komunikasi dan kontrol. Untuk alasan tertentu, teknik ini mungkin gagal.
Anda dapat menghubungi layanan yang menyediakan layanan terkait. Dalam beberapa kasus, Anda dapat mencoba memperbaiki sendiri masalahnya. Dalam hal ini, Anda perlu mencari tahu mengapa interkom tidak berfungsi. Mengetahui penyebabnya, akan mungkin untuk menghilangkannya.
Fitur Perangkat
Di gedung perkantoran dan apartemen, interkom dari berbagai jenis paling sering dipasang. Saat ini, ada banyak sistem yang memungkinkan Anda mengontrol akses ke lokasi. Lebih sering, perangkat gagal di gedung apartemen. Ini karena banyaknya pengguna yang mengoperasikan sistem setiap hari.
Untuk memahami mengapa interkom tidak berfungsi dan cara mengatasi masalah, Anda perlu mempelajari perangkatnya secara mendetail. perangkattentu memiliki perangkat pelanggan. Ini bisa berupa handset atau bahkan monitor. Di ujung koneksi yang lain adalah panel panggilan. Memiliki tombol untuk menghubungi nomor apartemen.
Sinyal dari panel ditransmisikan ke handset. Pada saat yang sama, itu juga lolos ke unit kontrol yang umum di pintu masuk, tombol kunci dan sakelar. Perangkat terakhir menentukan kode yang diketikkan pada keypad. Ini memungkinkan Anda mengirim sinyal ke pelanggan yang diinginkan. Jika pengguna interkom ingin membuka pintu, ia mengirimkan sinyal respons ke unit kontrol. Pada gilirannya, perangkat ini akan membuka kunci magnet yang menahan pintu.
Varietas
Faktor yang berbeda dapat menjelaskan mengapa interkom tidak berfungsi. Penyebab kerusakan dapat diamati di setiap simpul dari sistem secara keseluruhan. Untuk memperbaiki situasi, perlu dipahami prinsip pengoperasian perangkat tersebut. Ada dua tipe utama.
Kategori pertama mencakup model digital. Produk Metacom, Marshal, serta Proel, Raikman, Laskomex dan lainnya diminati saat ini. Kelompok kedua termasuk interkom koordinat. Di negara kami, dalam kategori ini, perangkat "Kunjungan", "Eltis", "Digital" sangat diminati.
Perangkat yang disajikan berbeda dalam metode transmisi sinyal dan perangkat jalur komunikasi. Interkom digital memiliki saluran dua kawat untuk transmisi sinyal. Nomor apartemen ditentukan menggunakan jumper yang terletak di tabung. Sistem koordinat menghubungkan blok panggilan dengan perangkat kontrol pelanggan menggunakansaklar khusus. Jika tidak ada dokumentasi untuk perangkat dan tidak mungkin untuk menentukan kategori perangkat mana yang termasuk, Anda perlu membongkar tabung. Kehadiran jumper menunjukkan bahwa interkom milik grup digital.
Interkom video
Ada jenis interkom lain. Ini digunakan di rumah atau kantor pribadi. Ini adalah interkom video. Hal ini memungkinkan tidak hanya untuk mendengar, tetapi juga untuk melihat pengunjung. Ada beberapa alasan utama mengapa kategori interkom ini tidak berfungsi. Paling sering ini karena kabel yang salah.
Sistem yang disajikan mentransmisikan sinyal melalui 4 kabel. Mereka bertanggung jawab atas sinyal audio dan video. Ada juga kabel listrik (menghantarkan tegangan 12 V) dan kabel umum. Masing-masing ditandai dengan warna tertentu. Jika Anda menghubungkan kabel ke soket yang tidak diinginkan, sinyal tidak dapat diproses oleh sistem. Agar tidak membingungkan mereka, Anda perlu mempelajari instruksi pabriknya dengan cermat.
Dalam beberapa kasus, interkom video dapat bekerja sama dengan kontrol akses. Dalam hal ini, 2 kabel lagi digunakan untuk koneksi. Komunikasi ini tidak memiliki polaritas. Ini menyederhanakan koneksi mereka.
Gangguan umum
Ada banyak faktor mengapa interkom tidak berfungsi. Alasannya bisa sangat berbeda. Jika desain perangkat cukup rumit (seperti halnya pada interkom video), ia akan gagal dengan cepat. Setiap elemen dalam sistem dapat rusak.
Cukup seringmalfungsi di area sinyal ditentukan. Garis mungkin putus. Jika kabel utuh, komunikasi antar papan mungkin terputus. Jika suaranya terlalu pelan, lingkaran kontak mungkin secara bertahap menjauh. Ini karena getaran yang dialami perangkat saat membuka dan menutup pintu.
Jika hanya fungsi tertentu yang tidak berfungsi, akan lebih sulit untuk menentukan penyebabnya. Ada banyak alasan untuk kegagalan. Pendekatan perbaikan akan disesuaikan dengan spesifik masalahnya.
Siapa yang harus saya hubungi?
Banyak pengguna peralatan yang disajikan tertarik, jika interkom tidak berfungsi, ke mana harus pergi. Anda dapat melaporkan perincian ke organisasi yang menyediakan layanan komunikasi. Namun, ada perusahaan lain yang mengkhususkan diri dalam perbaikan interkom. Harganya kurang lebih sama.
Jika pemilik peralatan tidak memiliki waktu untuk menangani penyebab dan menghilangkan kerusakan, ia dapat menghubungi layanan khusus. Memanggil wizard dan melakukan diagnostik peralatan paling sering gratis.
Biaya perbaikan
Jika Anda perlu menyesuaikan lebih dekat, Anda harus membayar layanan dalam jumlah 700 rubel. Jika terjadi kerusakan tabung, yang dipasang di apartemen pelanggan, perlu untuk menggantinya. Layanan ini berharga sekitar 900 rubel. Jika Anda mengganti sistem atau elemennya, total biaya perbaikan bisa sekitar 1200 rubel. Jika perlu, ganti tombol, kunci, atau elemen lainnya, harganya sekitar 1500 rubel. Pada saat yang sama, perusahaan terverifikasimemberikan jaminan yang sesuai untuk pekerjaan yang dilakukan.
Kunci tidak bisa dibuka
Dalam beberapa kasus, pemilik peralatan mencatat bahwa kunci interkom tidak berfungsi untuk mereka. Item ini mungkin perlu diganti. Namun, Anda juga harus memeriksa apakah kuncinya bermagnet. Dalam beberapa kasus, bahkan ketika sirkuit rusak, muatan kecil tetap berada di permukaan. Dia tidak akan membiarkan saya membuka pintu. Dalam beberapa kasus, pengguna mungkin berpikir bahwa itu adalah kunci yang gagal.
Sangat mudah untuk memeriksa apakah ada perangkat pelepas kunci lain. Dua atau tiga kunci tidak dapat gagal untuk bekerja pada waktu yang sama. Dalam hal ini, Anda harus mematikan catu daya ke perangkat. Dalam hal ini, kunci akan mengalami demagnetisasi dan terbuka sepenuhnya.
Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menempelkan selotip kecil pada pelat logam pintu. Situasi ini terjadi karena pengoperasian sistem yang salah. Kegagalan dalam hal ini dapat memicu catu daya, pengontrol, kunci. Menemukan penyebabnya bisa sulit tanpa bantuan spesialis. Oleh karena itu, teknik rekamannya sederhana dan efektif.
Tombol tidak ditekan
Terkadang sangat sulit untuk mengetahui mengapa interkom tidak berfungsi. Namun, jika tombol tidak ditekan, alasannya paling sering terlihat jelas. Kerusakan seperti itu biasanya ditemukan pada jenis interkom digital. Mereka dipasang di gedung apartemen. Sejumlah besar pengguna mungkin sering menekan tombol.
Untuk membaca informasi dari panel depan serupaPeralatan tersebut menggunakan prinsip perpotongan berkas cahaya. Ini adalah sistem yang cukup sensitif. Dengan polusi, beban tinggi, itu bisa gagal. Dalam hal ini, saat menekan nomor apartemen, kesalahan dapat terjadi. Layar akan menampilkan huruf E atau Err.
Jika tombol masih bekerja sebentar-sebentar, perlu dilakukan pembersihan kualitas permukaan panel depan. Mungkin kotoran, berbagai puing menyebabkan masalah serupa. Jika tombol tidak ditekan sama sekali, prosesor mungkin gagal. Dalam hal ini, seseorang tidak dapat melakukannya tanpa memanggil wizard.
Tidak dapat menjawab panggilan
Dalam beberapa kasus, handset interkom tidak berfungsi. Dalam situasi ini, sinyal ditransmisikan dari konsol pusat ke apartemen yang sesuai, tetapi ketika handset diangkat, pelanggan tidak dapat menjawab panggilan. Sinyal terus sampai di perangkat.
Alasannya mungkin karena kerusakan pada bagian-bagian tertentu yang bergerak. Saat Anda melepas handset, sakelar harus beroperasi. Dalam hal ini, beberapa jenis sistem dapat digunakan. Dalam kasus pertama, untuk menghentikan sinyal dan menghubungkan pelanggan dengan tamu, sakelar buluh magnetik dipasang di handset. Yang kedua, fungsi ini dilakukan oleh microswitch.
Jika masalah ini terjadi, Anda harus mengganti handset. Jika tidak, pengguna dapat membongkar peralatan dan melepas bagian bergerak yang gagal dengan menyolder. Dalam hal ini, Anda perlu memasang suku cadang baru di tempat yang sesuai. Prosedur ini jugadilakukan dengan cara menyolder. Lebih mudah untuk membeli handset baru dan mengganti sendiri peralatan yang rusak.
Tombol di handset tidak berfungsi
Salah satu alasan mengapa interkom tidak berfungsi di apartemen mungkin adalah kegagalan fungsi tombol pada handset. Dalam hal ini, pelanggan dapat menerima sinyal yang masuk, tetapi tidak dapat membuka kunci. Mungkin ada beberapa alasan.
Jika tombol secara berkala masih membuka pintu depan di pintu masuk, Anda mungkin hanya perlu membersihkan struktur dari kotoran. Tombol mungkin jatuh seiring waktu. Plastik, kontak perangkat ini dapat aus seiring waktu. Hal ini menyebabkan masalah dengan membuka pintu. Handset perlu diganti.
Namun, alasan mengapa sinyal tidak ditransmisikan ke kunci mungkin karena gangguan pada jaringan komunikasi. Juga, pengontrol yang tidak berfungsi dapat menyebabkan situasi serupa. Jika tetangga memiliki masalah yang sama, Anda harus memanggil master. Dia harus memeriksa sistem utama dan elemen komunikasi peralatan.
Masalah dengan transmisi audio
Jika interkom berhenti bekerja, Anda dapat memperbaiki sendiri situasinya. Namun, ini tidak selalu mungkin. Jika tidak ada suara pada handset atau ada interferensi yang kuat, kabel mungkin tidak tersambung dengan benar. Terminal mungkin longgar. Situasi ini terkadang terjadi jika pelanggan menarik handset dengan kabel dengan kuat. Kontak dapat mengendur, gangguan muncul.
Jika tidak ada suara sama sekali di handset, komunikasi jaringan umum mungkin terputus. Dalam hal ini, disarankan untuk menghubungi spesialis. Dia bisa menentukandengan bantuan peralatan khusus, di bagian sirkuit mana yang mengalami malfungsi.
Juga, penyebab kurangnya suara di handset mungkin karena pengaturan regulator yang salah. Anda perlu menemukan tuas yang sesuai pada peralatan. Dengan itu, Anda dapat meningkatkan volume sinyal. Jika setelah manipulasi ini suara tidak muncul, Anda perlu menghubungi spesialis. Dia akan mendiagnosis dan dapat memberi saran solusi yang paling tepat untuk masalah tersebut.
Tidak ada suara panggilan di interkom video
Mengetahui alasan yang paling mungkin mengapa interkom tidak berfungsi di apartemen, ke mana harus meminta bantuan, Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah. Namun, perbaikan yang lebih kompleks diperlukan untuk interkom video. Peralatan ini juga cukup sering rusak, meskipun hanya beberapa orang yang menggunakannya.
Sering kali ada situasi ketika sinyal panggilan menyala di layar, tetapi tidak ada suara. Pengguna dapat melihat bahwa mereka datang kepadanya hanya dengan sinyal video. Dalam hal ini, Anda perlu mematikan interkom dari jaringan. Setelah 5 menit, Anda harus menyalakannya lagi. Beberapa model peralatan setelah itu mulai bekerja dengan benar. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan ini tidak akan terjadi di masa mendatang.
Jika ini tidak membantu, Anda perlu menghubungi spesialis. Dia akan mendiagnosis. Jika perlu, bagian tertentu perlu diganti. Anda tidak dapat memperbaiki masalah ini sendiri. Jika sinyal video tidak diterima oleh perangkat, mungkin perlu dilakukan penggantian peralatan secara lengkap.
Gambar layar tidak ada
Jika interkom tidak berfungsilayar, ada banyak alasan untuk ini. Jika layar video menyala saat Anda menekan tombol panggil, tetapi tidak ada gambar itu sendiri, Anda perlu memeriksa posisi indikator kecerahan. Jika semuanya baik-baik saja dengan dia, Anda perlu memeriksa lubang intip. Dalam beberapa kasus, itu menjadi kotor atau disegel secara khusus.
Jika layar tidak menyala, tetapi ada suara, perbaikan serius akan diperlukan. Dalam hal ini, Anda tidak akan dapat mengatasi masalah sendiri. Dalam beberapa kasus, Anda perlu membeli interkom baru.
Setelah mempertimbangkan alasan utama mengapa interkom tidak berfungsi, Anda dapat mencoba memperbaiki sendiri situasinya. Namun, dalam banyak kasus, tidak mungkin melakukannya tanpa bantuan spesialis.
