Kirby penyedot debu: ulasan pemilik, spesifikasi, dan fitur

Daftar Isi:

Kirby penyedot debu: ulasan pemilik, spesifikasi, dan fitur
Kirby penyedot debu: ulasan pemilik, spesifikasi, dan fitur

Video: Kirby penyedot debu: ulasan pemilik, spesifikasi, dan fitur

Video: Kirby penyedot debu: ulasan pemilik, spesifikasi, dan fitur
Video: For Your Home: Penghisap Debu dan Bulu untuk Rumah Sehat 2024, April
Anonim

Perusahaan Kirby, menurut banyak orang, berbeda dari kebanyakan produsen penyedot debu lainnya. Apalagi sering disebut benar-benar unik. Di dunia di mana layanan pelanggan tampaknya serba salah, Kirby tampaknya masih bangga dengan apa yang dia lakukan. Sistem perawatan di rumah terkenal karena keandalan, kualitas, dan kinerjanya yang tinggi. Pabrik perusahaan berlokasi di Cleveland, Ohio dan Andrews, Texas. Jadi, semua peralatan dibuat di Amerika Serikat. Tapi apa sebenarnya yang bisa ditawarkan penyedot debu Kirby kepada pelanggan hari ini?

Produser secara singkat

Perusahaan ini didirikan oleh Jim Kirby, seorang penemu yang tidak pernah menyerah pada mimpinya untuk mencari nafkah dari ide-idenya. Dia membuat sejumlah penemuan yang masih digunakan sampai sekarang, dan menerima lebih dari 200 paten sepanjang hidupnya. Tapi pencapaian Jim Kirby yang paling terkenal adalah dan masih sistem penyedot debunya.

Meskipun ia mulai merancang penyedot debu pada tahun 1906, produksinya baru dimulai setelah Perang Dunia Pertama. Pada tahun 1925, Kirby memperkenalkan Vacuette Electric ke dunia. Itu adalah versi awal dari penyedot debu,yang masih diproduksi hingga saat ini, dengan pegangan yang dapat dilepas dan attachment yang dapat digunakan di tempat yang sulit dijangkau. Selama bertahun-tahun, sejumlah besar model telah dibuat.

Kirby adalah divisi dari Scott & Fetzer, yang merupakan bagian dari miliarder Warren Buffett's Berkshire Hathaway holding.

Produk

Tidak seperti produsen sistem perawatan rumah lainnya, Kirby hanya memproduksi satu model dalam satu waktu, memperbaruinya kira-kira setiap 3 tahun. Generasi ketiga "penyedot debu ajaib" Amerika ini mulai diproduksi pada tahun 1990 dan berlanjut hingga hari ini.

Model pertama dari generasi terbaru adalah penyedot debu Generasi 3. Ini adalah yang pertama memperkenalkan TechDrive Power Assist, yang dirancang untuk mengurangi upaya pengguna hingga 90% saat menggerakkan perangkat bolak-balik.

Kirby G4 adalah penyedot debu luar biasa yang menggantikan G3, yang berbeda darinya dalam sejumlah peningkatan. Unit ini memiliki drivetrain yang lebih halus dan bangunan yang lebih kuat. Model ini dilengkapi dengan sistem filtrasi Micron Magic Filtration canggih, yang beberapa tahun lebih maju dari kompetisi. Penyedot debu memiliki kipas plastik yang bisa pecah jika logam masuk ke dalam. Oleh karena itu, mulai dari G5, Kirby mulai dilengkapi dengan baling-baling Kevlar.

Kirby G5 dan model sebelumnya sangat mirip. Adapun kinerja, perbedaan di antara mereka dapat diabaikan. Namun, ada perubahan. Fitur paling signifikan dari penyedot debu Kirby G5 adalah baling-baling yang terbuat dari Kevlar yang hampir abadi. Secara eksternal, perangkat ini jugaberubah sedikit. Penyedot debu menjadi lebih bulat dan modern. Beberapa instrumen telah mengambil tampilan yang berbeda. Magnet sikat telah pindah ke sisi yang berlawanan.

Kirby 516
Kirby 516

Kirby Gsix berbeda karena model ini dilengkapi dengan filter HEPA (hingga 0,01 mikron) untuk pertama kalinya. Karena pembersihan berkualitas tinggi ini secara signifikan mengurangi aliran udara, penyedot debu telah mengalami perubahan desain yang berhasil mempertahankan kinerjanya. Perubahan lain mempengaruhi penampilan. Tahun pembuatan alat itu mulai ditempel di gagangnya.

Kirby Ultimate sedikit lebih kuat daripada Gsix. Selain itu, roller sikat telah ditingkatkan untuk mengambil bulu hewan peliharaan dengan lebih baik.

Kirby Ultimate Diamond Edition masih menjadi salah satu model paling populer di kalangan pengguna Kirby. Alasannya terletak pada kenyataan bahwa ini adalah satu-satunya modifikasi yang hadir dengan motor 2-percepatan. Selain itu, dilengkapi dengan motor yang lebih bertenaga. Ini adalah fitur hebat untuk siapa saja yang memiliki lantai dan permadani kayu keras atau yang perlu melakukan pembersihan lembut. Masalah dengan penyedot debu Kirby adalah karena daya tinggi, keset kecil hanya akan tersedot. Ini sangat mengganggu. Model Diamond menghindari hal ini hanya dengan mengalihkan penyedot debu ke daya rendah. Cukup untuk membersihkan permadani, tetapi tidak cukup tinggi untuk menyedotnya.

Pada penyedot debu Kirby Sentria, Kirby mendesain ulang tampilan agar lebih modern dan menambahkan lampu LED (menghilangkanperlu mengganti bola lampu). Pada saat yang sama, berat model berkurang setengah kilo. Pegangan dan penegang sabuk terbuat dari plastik, tetapi tidak ada masalah sehubungan dengan ini, karena bahannya ternyata cukup tahan lama. Gaya bemper kepala dan desain aksesori telah diubah. Semua instrumen dari model sebelumnya mempertahankan kompatibilitasnya, tetapi yang baru sedikit berbeda. Jadi, Sentria adalah yang paling kuat dan paling ringan dari semua modifikasi Kirby.

Kirby Sentria ll memiliki tampilan modern yang sama, meskipun gaya dan warna model baru telah diubah. LED dan beratnya tetap sama seperti aslinya. Perubahan terbesar adalah bulu sikat yang lebih kaku untuk masa pakai yang lebih lama dan pembersihan karpet yang lebih dalam dari model sebelumnya.

Rekomendasi pembelian

Untuk pengguna yang ingin membeli penyedot debu supermarket murah dengan masa pakai hanya beberapa tahun, pemilik merekomendasikan untuk membeli Kirby Vacuum atau Kirby G4 Vacuum. Harganya hampir sama, tetapi bersih jauh lebih baik dan bertahan lebih lama.

Bagi mereka yang memiliki anggaran terbatas, Kirby G5 adalah pilihan yang baik. Ini adalah salah satu model terlaris dan dilengkapi dengan kipas Kevlar tahan lama yang akan bertahan sangat lama.

Penderita alergi disarankan untuk membeli Kirby Gsix atau yang lebih baru. Semuanya menggunakan filter HEPA, kipas Kevlar, dan menawarkan performa yang sama seperti model lama.

Portabel Kirby Avalir
Portabel Kirby Avalir

JadiAda perbedaan yang jelas antara versi Kirby yang berbeda, tetapi yang paling signifikan adalah usia dan warna. Dalam hal ini, faktor waktu tidak terlalu menjadi masalah, karena daya tahan penghisap debu sangat lama.

Saat ini diproduksi oleh Kirby Avalir. Beberapa fitur model yang membuat sistem mudah digunakan antara lain:

  • menggabungkan fungsi 12 perangkat berbeda, yang menghilangkan kebutuhan untuk memelihara seluruh armada peralatan pembersih;
  • ketersediaan rangkaian luas nozel yang memungkinkan Anda membersihkan retakan, langit-langit, dinding, tangga, pelapis, dan semua jenis lantai dengan mudah;
  • keramas ringan baik noda kecil maupun seluruh ruangan;
  • Sistem TechDrive memudahkan pemindahan penyedot debu dengan tenaga 90% lebih sedikit;
  • kontrol kaki menghilangkan kebutuhan untuk membungkuk;
  • Kemampuan untuk menghentikan rol sikat mengubah perangkat menjadi penyedot debu hisap langsung, yang ideal untuk membersihkan lantai keras dan karpet halus;
  • Lampu LED menerangi sudut yang paling gelap sekalipun.

Kekuatan hisap

Sisi penyedot debu Kirby ini, menurut ulasan, adalah yang paling kuat. Pengguna dapat mengatur ketinggian titik kontak lantai menggunakan pedal yang terletak di roda depan. Pengujian menunjukkan bahwa Sentria II dan Avalair memiliki daya isap tertinggi dari semua model Kirby - sekitar 195 m3/jam. Mesin ini dilengkapi dengan dua sikat yang terhubung ke motor melalui sabuk:lembut, untuk membersihkan karpet dan jalan setapak, dan keras, dirancang untuk mengumpulkan bulu hewan peliharaan.

Menurut karakteristiknya, "Kirby" secara signifikan lebih unggul dari penyedot debu lainnya. Misalnya, dibandingkan dengan "Daison", ia memiliki dua kali diameter pipa hisap, dan daya hisap serta aliran udara lebih dari 3 kali lebih tinggi dari data pesaing. Meskipun angka-angka ini turun saat wadah debu terisi, mereka tetap dua kali lebih tinggi.

Masukan daya

Konsumsi daya penyedot debu tergantung pada cara penggunaannya. Misalnya, selama operasi normal, Sentria mengkonsumsi sekitar 630 watt. Kecepatan rol sikat mencapai 4000 rpm. Jika menggunakan selang, konsumsi daya meningkat menjadi 710W.

Penyedot debu "Kirby"
Penyedot debu "Kirby"

Pengumpul debu

Pengguna dapat membeli 6 tas Kirby ALLERGEN sekali pakai. Hanya tas ini yang sesuai dengan G10D (gaya F) kecuali jika konverter digunakan untuk memungkinkan tas yang lebih tua muat. Volume kemasan adalah 7,5L dan dapat dengan mudah bertahan hingga 6 bulan penggunaan.

Efisiensi sistem filtrasi

Model Sentria/Avalair menyediakan penyaringan udara pada tingkat yang berbeda. Pertama, kantong menyaring sebagian besar partikel debu terkecil. Kedua, filter HEPA mencegah partikel yang lebih besar dari 0,1 mikron keluar dari penyedot debu.

Berat dan dimensi

Karena aluminium dan polimer digunakan dalam desain penyedot debu, beratnya dibandingkan dengan yang lainnyamodel lama telah menurun dan sekitar 9 kg. Dimensi perangkat dalam cm adalah 109 x 38 x 38. Berat perangkat yang signifikan adalah salah satu kelemahan utamanya.

Garansi

Di sinilah segalanya menjadi rumit. Pengguna menerima garansi 3 tahun hanya jika dia membeli produk dari salah satu distributor atau dealer resmi, setelah lulus prosedur demonstrasi rumah wajib. Jika Anda membeli produk ini secara online, Anda tidak akan menerima garansi apa pun. Ini hanya berlaku untuk pengguna dengan kartu registrasi pemilik yang diisi pada saat pembelian. Garansi tidak mencakup barang habis pakai seperti kantong debu, ikat pinggang, dan lampu. Jika terjadi kerusakan, distributor akan mengganti bagian yang rusak. Anda hanya akan membayar biaya pengiriman.

Juga, Anda dapat membeli paket pemulihan penyedot debu seumur hidup dengan harga yang murah. Ini akan memungkinkan sedikit biaya untuk mengirimnya ke pabrik untuk perbaikan lengkap, termasuk penggantian bagian yang rusak dan aus dan pemolesan permukaan logam. Saat dikembalikan, penyedot debu akan terlihat seperti baru.

Situs web perusahaan berisi banyak informasi berguna, termasuk video tutorial, panduan pengguna, dan akses untuk membeli suku cadang, kantong debu, dan filter.

Masa hidup rata-rata penyedot debu Kirby adalah 25 tahun. Perangkat menempati urutan pertama dalam keandalan dan berhasil dengan jumlah perbaikan minimum, jauh di depan pesaing terdekatnya dalam indikator ini.

Kirby Avalier
Kirby Avalier

Aksesori

Ulasan penyedot debu "Kirby" dipuji untuk paketnyaberbagai macam aksesoris. Selain sikat standar, nozel dan adaptor, ada juga sikat turbo, alat penyemprot, aksesoris untuk pengamplasan, pemolesan, pembersihan dan pencucian parket, pembersihan karpet dan furnitur, tangga, pakaian, interior mobil, dinding, langit-langit, gorden, kap lampu, serta aksesori untuk mengubah penyedot debu menjadi perangkat portabel. Ada nosel untuk mengisi dengan udara dan meniup (dalam mode terbalik) mainan, kasur, dan benda tiup lainnya. Jumlah aksesori untuk Kirby adalah 3 kali lebih banyak daripada, misalnya, untuk penyedot debu Dyson.

Aksesibilitas

Model ini memiliki banyak fitur tambahan. Perangkat ini memungkinkan Anda untuk membasahi karpet bersih dengan cairan pencuci yang cepat kering, memiliki lampu depan LED yang kuat yang memungkinkan Anda melihat permukaan yang dirawat, dan dapat diubah menjadi versi portabel.

Kemudahan penggunaan

Penghisap debu memiliki fitur yang meningkatkan fungsinya. Ini termasuk penyesuaian ketinggian, TechDrive Power Assist, yang membantu memindahkan perangkat dengan mudah dan kabel 10m (atau opsional 15m). Tingkat kebisingan rata-rata.

Biaya

Harga penyedot debu Kirby adalah salah satu poin terpanas dalam diskusi produk perusahaan. Menurut pabrikan, model bisnisnya yang sederhana (demonstrasi di rumah) memastikan bahwa setiap pengguna mempelajari semua yang perlu mereka ketahui tentang semua fitur produk. Menurut ulasan, karyawan Kirby dalam banyak kasus akan menawarkan sesuatu secara gratis (misalnya, sampo untukkarpet atau lilin parket) jika mereka diizinkan masuk, karena banyak yang tidak menyukai kehadiran orang asing di rumah mereka. Presentasi biasanya berlangsung 2-3 jam. Pertunjukan dimulai segera setelah distributor melewati ambang batas rumah. Semua tindakannya dengan hati-hati mengikuti rencana tertentu yang disusun jauh sebelum pertemuan, dan, menurut ulasan, harga penyedot debu cuci Kirby akan sangat mengejutkan: lebih dari 175 ribu rubel. Biaya ini dapat dikurangi jika Anda memberikan penyedot debu lama Anda sebagai imbalannya. Negosiator yang baik dapat menurunkan harga Kirby Sentria II baru menjadi "hanya" $60.000. Namun, Anda bisa mendapatkan produk serupa dengan harga yang jauh lebih murah jika Anda membeli perangkat baru atau bekas secara online dan kemudian mengirimkannya ke produsen untuk peningkatan.

Penyedot debu "Kirby Avalier"
Penyedot debu "Kirby Avalier"

Manfaat

Kelebihan penyedot debu Kirby, menurut ulasan, sangat banyak. Ada banyak aspek yang harus disebutkan untuk menunjukkan fungsionalitas mesin ini. Fakta bahwa penyedot debu memberikan aliran udara yang sangat kuat yang menjamin pengisapan konstan sering disebutkan dalam ulasan tentang pekerjaan Kirby. Mesin ini dirancang untuk bertahan di berbagai permukaan, memastikan kontak optimal dengan parket, ubin, laminasi, karpet, permadani, dan pelapis.

Ulasan model penyedot debu Kirby Sentria II perhatikan fungsi TechDrive yang memudahkan pemindahan perangkat. Ini bukan sistem self-propelled yang akan menyeret pengguna, tetapi tetap bergerak sesuai kecepatan danarah gerakan penyedot debu. Ini sangat berguna saat membersihkan area yang luas seperti ruang tamu, kamar tidur atau loteng, yang cenderung memakan waktu lebih lama. Untuk mengaktifkan TechDrive, Anda harus menekan pedal drive atau tombol D. Anda dapat mematikan mode dengan tombol N, yang akan membuat mobil dalam mode netral.

Sistem pencucian yang disertakan dengan penyedot debu Kirby juga disebut sangat baik oleh ulasan pengguna. Ia mampu membersihkan karpet dan permadani kecil tanpa membuatnya basah, yang memastikan pengeringan cepat. Dengan demikian, penyedot debu tidak hanya mengumpulkan kotoran dan debu yang menumpuk, tetapi juga menyegarkan kain, memberikan tampilan yang lebih cerah, dan menghilangkan bau tidak sedap yang dapat mengaburkan kebersihan rumah.

Seperti kebanyakan penyedot debu Kirby lainnya, Sentria II dilengkapi dengan filter HEPA yang efektif mengurangi polusi udara dari debu dan kotoran dari karpet. Oleh karena itu, sistem pembersihan rumah diharapkan dapat bekerja dengan baik di atas rata-rata sekaligus menjaga ruangan bebas dari bakteri, jamur, dan alergen yang berpotensi mengancam kesehatan dan kesejahteraan keluarga yang tinggal di dalamnya.

Dari segi konstruksi, Sentria II terbuat dari aluminium yang tahan lama, membuatnya jauh lebih tahan lama, lebih tahan terhadap penggunaan berat, serta kemampuan untuk menahan benturan sesekali yang tidak dapat dihindari saat membersihkan bagian bawah furnitur, tempat tidur dan kursi. Ketinggian penyedot debu dapat disesuaikan, yang memberikan keserbagunaan yang lebih besar dan memungkinkan orang dengan ketinggian berbeda untuk menggunakannya. Ini terutamaAkan lebih mudah jika orang yang berbeda terlibat dalam rumah tangga. Penyedot debu dapat dengan mudah menyesuaikan ketinggian dengan orang lain. Dengan panjang kabel 10 m sebagai standar dan 15 m sebagai opsi, cukup untuk membersihkan lantai dua rumah tanpa melepas steker dari stopkontak di lantai dasar.

Menurut ulasan, Kirby Sentria II sedikit lebih ringan dari model lain, yang membuatnya lebih mudah untuk bermanuver dan mengurangi kelelahan menggunakan penyedot debu. Dengan aksesori seperti sikat debu, alat pelapis, alat celah dengan sikat yang dapat dilepas, dan alat dinding dan langit-langit, Anda dapat menggunakan alat yang tepat untuk pekerjaan itu. Dan lampu depan LED akan menerangi sudut yang paling gelap sekalipun, membuat pekerjaan menjadi lebih mudah.

Penyedot debu Kirby Avalir
Penyedot debu Kirby Avalir

Kekurangan

Terlepas dari semua kelebihannya, sistem perawatan di rumah bukannya tanpa kekurangan. Pertama-tama, ulasan pelanggan tentang penyedot debu Kirby mencatat bahwa mereka hanya mendukung satu kecepatan motor. Ini berarti bahwa pengguna kehilangan pilihan antara mode operasi yang lebih efisien dan lebih cepat, yang akan sangat nyaman untuk pembersihan karpet yang tepat.

Kerugian lain dari penyedot debu Kirby, menurut pemiliknya, adalah masalah dengan daya isap, yang dapat melemah seiring waktu. Menurut beberapa pelanggan, mesin menjadi tidak dapat dioperasikan setelah rata-rata 9-13 bulan. Menurut ulasan nyata, sabuk penegang sering gagal pada penyedot debu Kirby. Ini adalah kekecewaan besar, mengingat tingginya biaya mesin. Model murah bertahan lebih lama dan memberikan kinerja yang baik selama minimal 2 tahun.

Akhirnya, suara keras yang dihasilkan oleh penyedot debu adalah kelemahan lainnya. Menurut ulasan pelanggan, "Kirby" terdengar seperti penggiling kopi. Ini sangat mengecewakan, terutama karena model yang jauh lebih murah dan kurang berteknologi maju jauh lebih tenang.

Dan, akhirnya, harga penyedot debu Kirby di Rusia, menurut ulasan, adalah kelemahan utamanya. Meskipun sesuai dengan biaya di AS, itu jelas terlalu mahal. Harga dapat bervariasi dari distributor ke distributor. Namun, panduan berikut akan menguranginya secara signifikan.

Panduan Negosiasi

Begitu salesman Miracle Vacuum Cleaner Kirby memasuki rumah, bersiaplah untuk perang psikologis. Pengguna disarankan untuk berbicara terlebih dahulu dengan anggota keluarga mereka. Penting untuk menentukan siapa yang akan memimpin dalam percakapan, negosiasi, dll. Penting untuk menunjukkan otoritas dan ketenangan jika ada niat kuat untuk membeli penyedot debu 3 kali lebih murah. Berikut adalah skrip langkah demi langkah:

Anda tidak bisa langsung membiarkan penjual masuk ke dalam rumah. Mereka dilatih untuk menghadapi situasi ini. Anda dapat mengatakan bahwa larangan agen penjualan di rumah itu mendasar, atau mempertahankan ruang hidup pribadi yang tidak dapat diganggu gugat. Dalam hal apa pun Anda tidak boleh mengatakan bahwa rumah itu berantakan.

Penjual Kirby biasanya bekerja berpasangan. Mereka akan mencoba membeli undangan masuk dengan produk gratis atau diskon. Pada tahap ini, ada dua opsi: izinkan merekamasuk (jika ada niat untuk membeli "penyedot debu ajaib") Amerika atau tidak. Distributor bahkan dapat mengklaim bahwa mereka akan pergi dan tidak akan pernah kembali, yang tidak benar, karena Anda selalu dapat meminta presentasi dari Kirby.

Begitu mereka berada di rumah, batasan harus ditetapkan. Anda tidak bisa membiarkan mereka berkeliaran di semua tempat. Ini penting karena meningkatkan kekuatan pemilik rumah dan menunjukkan siapa yang bertanggung jawab di sini dan yang bertanggung jawab atas negosiasi.

Agen penjualan akan menawarkan demo produk singkat. Karpet yang relatif kecil harus dipilih. Yang besar membutuhkan waktu dan memungkinkan tenaga penjualan Kirby untuk memahami apa yang sebenarnya terjadi. Harus diingat bahwa niat untuk benar-benar membeli penyedot debu harus disembunyikan dengan hati-hati.

Gambar "Kirby Avalier"
Gambar "Kirby Avalier"

Sama seperti membeli mobil bekas, temukan apa yang tidak Anda sukai dari perangkat tersebut dan keluhkan. Metode terbaik adalah mengeluh tentang sakit punggung, menekankan beban berat penyedot debu, yang merupakan titik lemah Kirby. Ulasan menyarankan untuk mengkritik bagian plastik yang kurang dapat diandalkan (semua model baru memilikinya) dan kompleksitas sistem, yang membutuhkan waktu dan energi untuk mempelajari cara menggunakannya. Taktik ini akan mengurangi separuh ambisi agen penjualan, yang dinyatakan dalam istilah moneter.

Harga penyedot debu Kirby yang diusulkan, menurut ulasan, akan berada di kisaran 90-115 ribu rubel. Anda perlu berpura-pura kesal (yang kemungkinan besar tidak akan sulit). Harganya akan turun beberapa puluh ribu, dan negosiasi biasanya berhenti sekitar60 ribu rubel.

Setelah mengurangi biaya penyedot debu ke tingkat ini, kita perlu beralih ke skenario yang baik. Misalnya, telepon seseorang (teman, tetangga, atau mungkin anak dewasa) dan tanyakan berapa biaya Kirby mereka. Jawabannya harus seperti ini: mereka mendapatkannya seharga $400 di Ebay. Penjual akan mengatakan bahwa mereka tidak memiliki jaminan, tidak ada rencana pemulihan. Tetapi apa hubungannya dengan rencana itu jika perbedaannya adalah 35 ribu rubel? Jika Anda memiliki smartphone, Anda juga harus menggunakannya. Anda harus online dan menunjukkan kepada mereka sebuah situs dengan banyak keuntungan. Anda dapat berbicara tentang bagaimana teman berhasil membeli penyedot debu seharga $ 100, berbicara tentang model pesaing terbaru (misalnya, Dyson), atau seberapa buruk ekonomi di negara ini, tentang liburan Anda berikutnya, dan bagaimana Anda akan membutuhkannya. uang. Anda harus menggambarkan ketidaksetujuan dengan rumah tangga Anda. Akibatnya, tergantung pada seberapa baik semua hal di atas dilakukan, menurut ulasan pelanggan, harga penyedot debu Kirby dapat dikurangi menjadi 40 ribu rubel. Pada tahap ini, Anda harus membelinya atau meninggalkan ide ini sepenuhnya.

Kritik terhadap perusahaan

Praktik penjualan dan pemasaran Kirby telah dikritik secara publik di masa lalu. Selain itu, perusahaan telah diperiksa oleh berbagai lembaga perlindungan konsumen. Organisasi-organisasi ini menerima banyak keluhan tentang praktik penjualan yang digunakan oleh distributor Kirby. Banyak telepon datang dari konsumen yang lebih tua yang merasa sulit untuk mengurus diri sendiri ketika tenaga penjual mengetuk pintu mereka. Edisi Wall Street Journ alterdaftar contoh skenario tersebut. Sepasang suami istri menghabiskan lebih dari 5 jam menyingkirkan 3 penjual Kirby yang mereka biarkan masuk ke rumah mereka, dan seorang wanita yang menderita penyakit Alzheimer menjual 2 penyedot debu Kirby, masing-masing seharga $1.700.

Selain itu, perusahaan mengajukan gugatan dengan tuduhan menjual model bekas dengan kedok model baru. Menurut jaksa, hal ini dibuktikan dengan penjualan duplikat atau kartu registrasi pengganti dari "pembeli asli".

Kirby menyatakan bahwa ia tidak bertanggung jawab atas tindakan vendornya, yang disebut sebagai kontraktor independen. "Kode Etik Distributor" berisi 12 prinsip, yang mencakup menjaga standar perilaku yang tinggi, kejujuran dan ketulusan dalam berurusan dengan pelanggan, distributor lain, dan karyawan perusahaan. Kirby juga melatih tenaga penjualannya dalam hukum penjualan langsung dan mengharuskan mereka untuk menyelesaikan keluhan dalam waktu 24 jam dengan risiko mengakhiri hubungan.

Kesimpulan

Terlepas dari beberapa kekurangan penyedot debu American Kirby, ulasan menyebutnya andal dan efisien, dengan kinerja yang umumnya baik, dengan daya hisap yang cukup, aliran udara, dan sistem filtrasi HEPA canggih yang memungkinkan rumah menjadi tempat yang bersih dan aman kepada semua keluarga. Sistem pencucian, TechDrive dan lampu depan LED yang nyaman, serta sejumlah besar aksesori yang disertakan dalam kit, akan membuat pemilik puas dengan pembelian mereka. Apalagi masing-masingmodel resmi dilengkapi dengan garansi 3 tahun untuk melindungi kepentingan pengguna, dan rencana renovasi pabrik seumur hidup dapat dibeli.

Direkomendasikan: