Banyak orang bermimpi tinggal di apartemen, karena perumahan dan layanan komunal memiliki banyak perhatian, tidak seperti rumah atau pondok pribadi. Namun, semuanya memiliki sisi negatifnya. Ada banyak pemilik di rumah, masing-masing hanya bertanggung jawab atas satu apartemen, tetapi bagaimana jika pipa di ruang bawah tanah pecah atau atapnya bocor? Nah, dalam kasus pertama, semuanya juga jelas, tidak ada yang mau duduk tanpa air, jadi uang akan diserahkan, tuan akan dipekerjakan, dan semuanya akan diselesaikan. Bagaimana jika atap gedung apartemen bocor? Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Jelas bahwa selain pemiliknya, yang di atasnya air mengalir, masalah ini tidak menarik bagi siapa pun. Dan sementara Anda meletakkan baskom dan bertugas di sumber kebocoran, tidak ada yang akan berpikir untuk mengumpulkan uang untuk perbaikan skala besar seperti itu. Atau mungkin ada cara lain? Mari kita coba mencari tahu.
Gedung tua - bersiaplah untuk renovasi
Dengan awal musim semi, hal pertama yang harus dilakukan adalahuntuk waspada justru kepada penghuni rumah-rumah tua. Namun, ini bukan satu-satunya alasan yang dapat menyebabkan atap bocor. Terkadang ini karena kondensat, yang dikumpulkan karena pelanggaran perpindahan panas. Tetapi paling sering, retakan mikro muncul di bahan gulungan dan di atap itu sendiri sejak usia tua. Selanjutnya, itu hanya akan bertambah buruk, karena air bertindak merusak pada bahan apa pun, yang berarti bahwa celahnya hanya akan bertambah. Akibatnya, kita dihadapkan pada kenyataan bahwa atap gedung apartemen mengalami kebocoran. Apa yang harus dilakukan dalam situasi ini, kami akan menganalisis dengan cukup detail, tetapi untuk saat ini mari kita biarkan diri kita melakukan satu penyimpangan lagi.
Kejutan yang tidak menyenangkan
Jika penghuni gedung-gedung tinggi tua secara mental siap menghadapi kenyataan bahwa atapnya aus dan mungkin tidak tahan, maka bagi penghuni gedung baru ini, secara halus, merupakan kejutan. Dan alasannya sama - pelanggaran keketatan atap. Kemungkinan besar, dalam hal ini, bahan berkualitas buruk digunakan untuk menutupi atap, atau kesalahan dibuat selama proses pemasangan. Bagaimanapun, penyewa tidak bersalah dan memiliki hak untuk mencari perbaikan. Namun, kebanyakan dari kita akan bingung dengan situasi ketika atap di gedung apartemen bocor. Apa yang harus dilakukan, siapa yang harus dihubungi, bagaimana melindungi hak-hak Anda? Langsung saja ke intinya.
Siapa yang harus dihubungi
Pertama, Anda perlu mencoba menghilangkan konsekuensinya, yaitu mengganti ember dan baskom di bawah kebocoran yang dihasilkan. Tentu saja, sangat tidak menyenangkan bahwa ini mempengaruhimu, tapitidak ada gunanya mencoba menyelamatkan harta milik Anda sendiri dan milik tetangga yang tidak bersalah atas apa yang terjadi di bawah. Dan sekarang Anda perlu mengangkat telepon dan menghubungi layanan utilitas tempat rumah Anda terhubung. Anda bukan satu-satunya dengan mereka, dan pasti tidak ada yang akan terburu-buru untuk menanggapi panggilan. Namun, Anda tidak boleh ragu ketika atap di gedung apartemen bocor. Apa yang harus dilakukan? Mengirimkan pernyataan tertulis adalah cara yang jauh lebih cepat untuk mendapatkan tindakan.
Permohonan Resmi
Harus ditulis dalam rangkap dua. Dalam aplikasi, beri tahu secara rinci kapan atap bocor, dalam keadaan apa Anda melihatnya. Jangan lupa untuk menunjukkan bagaimana keadaannya sekarang, jika air terus mengalir dari langit-langit, dan tindakan yang diambil untuk memperbaiki konsekuensinya.
Saat Anda akan pergi ke utilitas publik, kami akan sedikit menyentuh sisi hukum dari masalah ini. Jadi, atap gedung apartemen bocor. Apa yang harus dilakukan? Belarus, seperti sebagian besar bekas republik Soviet, menawarkan beberapa pilihan kepada penduduk untuk menyelesaikan masalah tersebut:
- Hubungi layanan kota tempat rumah tersebut terhubung.
- Hubungi perusahaan perumahan swasta yang dipilih oleh penyewa.
- Ajukan permohonan ke Kota untuk perbaikan atap bersubsidi.
- Untuk mengumpulkan uang dari penduduk dan mempekerjakan tim pekerja.
Seperti yang Anda lihat, ada banyak pilihan, tetapi sumber daya material adalah kuncinya. Jika masalah diselesaikan oleh utilitaslayanan, maka pasti akan memeriksa apakah ada penyewa-debitur di rumah. Sampai pelunasan penuh dari jumlah yang dinyatakan, tidak ada yang akan melakukan perbaikan. Jika Anda tidak ingin berurusan dengan utilitas, maka kunjungan yang lebih megah ke penyewa akan datang untuk membuktikan berapa banyak dan untuk apa, dan mendorong orang untuk membayarnya.
Pembuktian klaim
Namun, kami sedikit menyimpang. Mari kita kembali ke masalah utama: atap gedung apartemen bocor. Apa yang harus dilakukan dan siapa yang harus dihubungi? Hal utama sekarang adalah menulis aplikasi dengan benar. Untuk melakukan ini, perlu untuk menangkap kebocoran atap yang terjadi. Ambil gambar dari sudut yang berbeda sehingga semua detail terlihat jelas. Dalam aplikasi, tunjukkan detail, nomor telepon, dan alamat lengkap Anda. Di bagian utama, beri tahu kami tentang tempat kebocoran, waktu, tanggal, dan kerusakan. Sangat bagus jika nomor dicetak pada gambar. Semuanya akan menjadi barang bukti dalam kasus ini.
Pada bagian akhir, mintalah untuk memperbaiki kebocoran dan memulai pekerjaan perbaikan. Semua foto dan aplikasi harus dalam rangkap dua. Satu paket diserahkan ke layanan kota, yang kedua tetap bersama Anda. Itu harus ditandatangani oleh operator penerima.
Mencari tahu alasannya
Sekarang saatnya pelayanan publik bertindak. Mereka sudah mengklaim atap gedung apartemen bocor. Apa yang harus dilakukan? Alasan harus diklarifikasi pada hari pertama. Untuk melakukan ini, Anda akan mengirim tukang kunci atau tukang ledeng. Namun, tidak adadia tidak akan melakukannya, tetapi hanya merekam kejadian itu. Dianjurkan untuk mengundang salah satu tetangga sebagai tambahan. Ada kemungkinan tukang kunci akan menganggap kebocoran itu kecil dan meminta Anda untuk menunggu. Jika Anda setuju, Anda masih akan mengganti baskom saat hujan untuk waktu yang sangat lama. Tidak tiga kali lipat - Anda harus melanjutkan.
Pernyataan Kedua
Pada prinsipnya, Anda bisa langsung menyiapkan dan menulis tiga versi surat. Itu disampaikan atas nama kepala pelayanan publik. Sekarang seluruh komisi akan datang untuk mempertimbangkan dengan tepat bagaimana atap mengalir di gedung apartemen, apa yang harus dilakukan. Alasan utama untuk fenomena ini adalah keausan dangkal bangunan. Namun, itu masih harus dilihat. Pemeriksaan atap dari luar dapat mengkonfirmasi alasan berikut:
- Tiang atau retakan yang disebabkan oleh pemindahan salju.
- Aus pelapis.
- Pelanggaran teknologi pemasangan bahan atap.
- Penggunaan pelapis berkualitas rendah. Bangunan baru sering berdosa dengan ini.
Pengaduan ke kejaksaan
Berdasarkan apa yang telah dikatakan, sudah menjadi jelas mengapa atap di gedung apartemen bocor. Apa yang harus dilakukan? Penyebab kebocoran diketahui, tetapi semua layanan yang bertanggung jawab untuk perbaikan tetap menolak Anda. Kemudian pilihan terakhir tetap - tulis surat ke kantor kejaksaan. Buat salinan aplikasi Anda, lampirkan foto dengan tanggal pengiriman surat, sehingga pihak yang berwenang dapat melihat bahwa masalahnya belum teratasi.
Daftar dokumen untuk pengadilan
Ini adalah jalan terakhir yang bisa Anda lalui jika atap gedung apartemen bocor. Apa yang harus dilakukan dan ke mana harus berpaling, kami telah mempertimbangkan langkah demi langkah. Untuk pengadilan, Anda perlu mengumpulkan laporan kebocoran, yang dibuat oleh komisi. Lampirkan salinan aplikasi ke perumahan dan layanan komunal, bahan fotografi dan dokumen penilaian kerusakan.
Selain itu jelaskan alasan permintaan tersebut. Artinya, tunjukkan berapa banyak waktu telah berlalu sejak kebocoran, otoritas mana yang telah Anda lamar. Jangan lupa untuk menyebutkan nama-nama pekerja yang tidak bisa atau tidak mau membantu Anda. Ada dokumen lain yang sangat berguna untuk dihadirkan di pengadilan. Ini adalah tindakan resmi dengan persiapan perkiraan dana, bahan yang akan dibutuhkan untuk pekerjaan perbaikan dan restorasi. Ini dilakukan oleh perusahaan penilai independen. Nanti, pengadilan akan memutuskan siapa yang harus membayar jumlah ini, dan Anda dapat menyewa pekerja untuk melakukan perbaikan.
Saya sendiri
Itu juga terjadi seperti ini: setelah berjalan di sekitar pihak berwenang selama beberapa bulan, seseorang menyadari bahwa tidak ada yang tertarik dengan masalahnya. Minggu demi minggu berlalu dan atap gedung apartemen masih bocor. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana memecahkan masalah? Ambil perkiraan resmi dengan jumlah yang dibutuhkan untuk perbaikan, bagi dengan jumlah apartemen dan pergi ke tetangga Anda. Untuk mempermudah proses pengumpulan uang, Anda bisa berjanji untuk membawa semua surat-surat ke pengadilan sehingga manajemen perusahaanpenggantian biaya.
Pengumpulan uang dilakukan dalam kasus ini sehingga sepanjang waktu selama proses berlangsung, Anda tidak perlu menyimpan properti. Jika sulit mengatur tetangga, berhentilah menghalangi aliran air di lantai Anda. Semakin cepat orang merasa tidak nyaman, semakin banyak teman yang akan Anda miliki. Pada saat yang sama, pastikan untuk membela hak-hak Anda di pengadilan. Bahkan setelah beberapa saat, Anda akan dapat mengembalikan uang yang dikeluarkan.
Ringkasan
Masalah apa pun dapat diselesaikan, yang terpenting adalah mengetahui hak-hak Anda. Jika Anda membayar tagihan listrik dengan hati-hati, Anda dapat mengandalkan "kesopanan" pengembalian dalam bentuk respons yang cepat. Ada banyak masalah di sektor ini. Jika setengah dari penyewa memiliki hutang pembayaran, maka perusahaan pengelola tidak akan memiliki apa-apa untuk melakukan perbaikan. Para pegawai dinas perumahan dan komunal sendiri juga tidak mau melakukan perbaikan atap yang muluk-muluk, karena kurangnya dana dan perlunya dukungan dari negara. Ternyata dalam setiap kasus Anda harus menyelesaikan masalah secara individual.