Membayar tagihan listrik menimbulkan beban besar pada anggaran keluarga. Pada saat yang sama, itu hanya meningkat setiap tahun, karena sumber daya energi terus naik harganya. Oleh karena itu, setiap orang memikirkan apakah mungkin untuk mengurangi biaya. Orang tidak bisa hidup tanpa pemanas, air, listrik, dan gas, jadi mereka tetap harus membayarnya. Tapi bagaimana dengan pembayaran tambahan untuk menggunakan lift dan interkom? Bagaimana hukum tindakan utilitas publik dalam hal ini? Dan jika tidak, apakah ada cara untuk melepaskan diri dari scammers? Mari kita lihat lebih dekat apakah Anda perlu membayar bulanan untuk interkom dan bagaimana mengurangi biaya penggunaannya. Kami akan melihat situasi paling umum yang paling sering dihadapi orang dan mencari tahu validitas hukumnya.
Mengapa Anda membutuhkan interkom
Mari kita lihat lebih dekat. Banyak orang berpikir bahwa itu tidak berguna, tetapi dalam praktiknya perangkat ini melakukan banyak fungsi. Karena itu, sebelum menyentuh pertanyaan apakah perlu membayar interkom, mari kita lihat tujuannya. Seperti yang Anda duga, tugas utama adalah memastikan keamanan dan mencegah orang yang tidak berwenang memasuki pintu masuk perumahan.
Selain itu, risiko serangan teroris meningkat setiap tahun, sehingga interkom juga diperlukan untuk memperingatkan warga tentang keadaan darurat. Namun, ada satu nuansa penting di sini. Perangkat harus memiliki sistem peringatan selektif. Jika tidak ada, maka fungsinya terbatas, sehingga memerlukan pembayaran untuk penggunaan interkom mungkin ilegal. Dan dalam hal ini, ada alasan yang baik untuk memulai proses hukum dan klaim dari perumahan dan layanan komunal atau perusahaan manajemen untuk kerusakan.
Jika Anda tertarik untuk mengetahui apakah perlu membayar biaya berlangganan untuk interkom, maka Anda harus membaca kembali kontrak yang dibuat dengan organisasi yang memasangnya dengan cermat. Dokumen tersebut merinci semua kondisi penggunaan, serta biaya terkait yang ditanggung oleh pengguna akhir. Selain biaya berlangganan, biaya awal dapat ditetapkan untuk menutupi biaya peralatan dan pekerjaan pemasangan.
Apa yang dikatakan hukum?
Jadi apa yang perlu Anda ketahui tentang ini? Untuk menjawab pertanyaan apakahuntuk membayar interkom, Anda perlu memahami sedikit tentang peraturannya. Apa kata hukum dalam kasus ini? Ada beberapa nuansa penting di sini. Jika peralatan tersebut tercantum dalam neraca KUHP, maka Anda sebenarnya menyewanya, yang untuk itu Anda diharuskan melakukan pembayaran tetap setiap bulannya. Upaya untuk menghindari kewajiban seseorang akan dianggap sebagai pelanggaran KUHP, yang penuh dengan konsekuensi tertentu. Jika pekerjaan pemasangan dilakukan berdasarkan kesepakatan bersama, maka setiap penyewa berhak untuk secara mandiri menentukan sendiri apakah ia ingin menggunakan peralatan tersebut. Jika Anda menolak layanan, Anda tidak dapat membayar interkom.
Pilihan yang paling bermasalah adalah ketika sistem multifungsi dipasang di pintu masuk, dilengkapi dengan kemampuan untuk merekam percakapan dan pengawasan video. Dalam hal ini, Anda tidak hanya akan dipaksa untuk membayar biaya berlangganan bulanan, tetapi juga untuk membayar peralatan yang biayanya cukup tinggi.
Terlepas dari opsi pemasangan interkom, pemeliharaannya dibayar. Hal ini dinyatakan dalam perbuatan hukum berikut:
- Keputusan Pemerintah Federasi Rusia nomor 354 dan 491;
- Undang-Undang Perlindungan Konsumen;
- Kode Perumahan Federasi Rusia.
Dokumen-dokumen ini dengan jelas menyatakan bahwa interkom adalah bagian dari perumahan dan properti komunal, sehingga pembayaran untuk penggunaannya termasuk dalam total tagihan. Dalam beberapa kasus, perangkat mungkin terdaftar dalam kotak terpisah, sehingga penyewa membayar untuk penggunaan interkomdua kali. Tetapi ini hanya kesalahan mereka, karena mereka, dengan keputusan mereka sendiri, membuat perjanjian terpisah dengan manajemen perusahaan. Apakah legal untuk membayar interkom? Jika ada kesepakatan resmi, semuanya sah-sah saja. Telah memikul kewajiban apa pun - jika Anda berkenan, penuhi itu.
Apakah pembayaran diperlukan jika tidak ada handset?
Beberapa sistem kontrol akses dilengkapi dengan komunikasi suara. Namun, tidak semua orang menggunakan fitur ini. Karena itu, banyak yang tertarik apakah perlu membayar interkom jika tidak ada handset. Di sini, sekali lagi, Anda perlu mengacu pada kontrak. Jika dia berasumsi bahwa penyewa rumah atau pintu masuk diharuskan membayar biaya bulanan setiap bulan, maka ada tidaknya handset bukanlah dasar untuk menolak membayar. Seperti disebutkan di atas, tindakan tersebut merupakan pelanggaran hukum, jadi Anda harus bertanggung jawab atas tindakan tersebut.
Apakah saya harus membayar jika peralatan rusak?
Aspek ini harus mendapat perhatian khusus. Mungkin, setiap orang setidaknya pernah mengajukan pertanyaan: "Apakah saya harus membayar interkom jika tidak berfungsi?" Sayangnya, tidak mungkin untuk menjawabnya dengan jelas. Di satu sisi, dengan menandatangani perjanjian dengan perusahaan manajemen, Anda berjanji untuk membayar biaya berlangganan untuk layanan yang diberikannya, tetapi di sisi lain, ia harus memantau kinerja peralatan dan melakukan tindakan pencegahan dan pemeliharaan secara berkala. tepat waktu sesuai dengan yang ditetapkanketentuan. Jika tiba-tiba interkom berhenti bekerja dan tidak ada yang akan menyelesaikan masalah, maka Anda berhak mengajukan gugatan dan menuntut ganti rugi dari KUHP atas kerusakan yang ditimbulkan.
Tetapi Anda tidak boleh mengatakan bahwa Anda menolak untuk membayar interkom, karena dalam hal ini Anda dapat dituntut balik. Untuk memenangkan gugatan, Anda harus benar-benar yakin bahwa Anda benar, dan untuk ini Anda harus memenuhi kewajiban Anda dengan itikad baik dan tidak memiliki tagihan listrik.
Bagaimana jika apartemen kosong?
Jika Anda tidak tinggal di rumah Anda, tetapi Anda memiliki kontrak yang sah untuk penggunaan interkom, Anda tetap harus membayar. Anda akan menerima tagihan bulanan, dan jika tidak ada pembayaran, hutang akan mulai menumpuk. Ini bukan pertanda baik, karena Anda dapat dipaksa untuk memulihkan seluruh jumlah. Bagaimana tidak membayar interkom dalam kasus ini? Sangat sederhana! Jika Anda tidak akan tinggal di apartemen Anda atau tidak berencana untuk menyewakannya, Anda cukup mengakhiri kontrak dengan organisasi yang memasang peralatan tersebut.
Apakah biaya sah jika tidak ada kontrak?
Apa yang perlu Anda ketahui tentang ini? Mungkin, setiap orang setidaknya pernah bertanya-tanya: "Apakah saya harus membayar interkom jika dipasang tanpa persetujuan saya?" Semuanya sangat sederhana di sini. Jika Anda tidak membuat kontrak untuk pemasangan peralatan, tidak ada yang berhak membebankan biaya untuk pemeliharaannya. Pembayaran akandianggap ilegal. Pemilik apartemen harus mengajukan perhitungan ulang, dan organisasi yang bertindak sebagai pemilik interkom harus mengembalikan semua dana yang sebelumnya dibayarkan kepadanya. Jika persyaratan ini tidak terpenuhi, Anda dapat mengajukan permohonan ke kantor kejaksaan atau pengadilan. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, dalam sebagian besar kasus, pemenang dalam proses semacam itu adalah warga negara. Sejumlah kasus serupa diketahui terjadi di berbagai kota di tanah air, sehingga bukan merupakan hal baru.
Uangnya dari apa?
Masalah ini harus mendapat perhatian khusus. Di atas, kami menemukan secara rinci bahwa setiap orang wajib membayar interkom jika dia menggunakannya. Tapi kemana sebenarnya uang Anda pergi? Perangkat elektronik apa pun mengkonsumsi listrik, yang konsumsinya ditagih untuk pemeliharaan properti bersama. Oleh karena itu, organisasi yang memasang sistem tidak menanggung biaya keuangan apa pun untuk pemeliharaannya. Satu-satunya biaya adalah untuk perbaikan hipotetis jika terjadi kegagalan interkom, serta pemeliharaan, yang harus dilakukan sesuai dengan jadwal yang direncanakan.
Jika Anda ingin memastikan bahwa uang Anda pergi ke tempat yang diperlukan, Anda dapat mengajukan permintaan ke perusahaan manajemen. Selama putaran, spesialis yang memenuhi syarat harus menyusun laporan inspeksi teknis. Namun, masalahnya adalah tidak semua perusahaan melakukan ini. Tetapi dengan tidak adanya dokumentasi yang relevan, Anda memiliki banyak alasan untuk memulai proses hukum karena kegagalan kontraktor untuk memenuhi persyaratankontrak.
Apa yang memengaruhi pembayaran?
Aspek ini harus dibaca terlebih dahulu. Tidak mungkin menyebutkan jumlah pastinya, karena setiap perusahaan pengelola memiliki ketentuan tarif yang berbeda. Beberapa melanjutkan dari ukuran ruang hidup atau membebankan biaya dalam jumlah yang ditentukan untuk satu apartemen. Oleh karena itu, penghuni satu pintu masuk yang sama dapat membayar penggunaan interkom baik yang sama maupun dalam jumlah yang berbeda.
Tapi bagaimana dengan waktu pembayaran? Di sini semuanya juga ambigu. Pembayaran dapat dilakukan setiap bulan atau untuk jangka waktu tertentu. Jika kontrak menentukan tenggat waktu yang tepat, maka Anda harus mematuhinya, karena jika tidak, Anda mungkin akan dikenakan pen alti dan bahkan denda. Oleh karena itu, sebaiknya jangan menunda pembayaran jika tidak ingin masalah di kemudian hari.
Bagaimana cara menghindari pembayaran?
Apa yang perlu Anda ketahui tentang ini? Hari ini, mungkin salah satu yang paling relevan adalah pertanyaan apakah mungkin untuk tidak membayar interkom. Dan ini tidak mengherankan, karena biaya utilitas sudah tinggi, jadi semua orang berusaha menghemat setiap sen. Ada beberapa cara untuk menghindari pembayaran. Solusi paling optimal adalah penolakan kolektif untuk menggunakan interkom oleh semua penghuni. Tetapi untuk ini perlu untuk mengadakan majelis umum, serta memberikan argumen berbobot yang mengkonfirmasi kemanfaatan tindakan semacam itu. Jika lebih dari 60 persen penyewa mendukung Anda, maka dimungkinkan untuk mengakhiri kontrak tanpa masalah. Pada saat yang sama, manajemen perusahaan atau organisasi lain tidak memiliki haksita kunci dan tabung karena pemiliknya sudah membayarnya saat peralatan dipasang. Tapi ada juga sisi negatifnya. Jika terjadi kegagalan interkom, semua kekhawatiran menemukan pusat layanan dan membayar biaya perbaikan menjadi tanggung jawab penghuni. Berapa biayanya tergantung pada kota tertentu. Harga untuk layanan perbaikan sangat bervariasi dari satu wilayah ke wilayah lainnya.
Penolakan interkom di apartemen
Apa kekhasan proses ini? Opsi yang dijelaskan di atas mungkin tidak cocok untuk semua penyewa. Beberapa orang mengkhawatirkan keselamatan mereka, jadi mereka tidak ingin orang luar masuk ke beranda mereka. Bagaimana legal untuk tidak membayar interkom jika keputusan bersama tidak dapat dicapai dalam rapat umum? Dalam hal ini, Anda dapat menolak untuk menggunakan sistem kontrol akses elektronik sendiri. Untuk melakukan ini, Anda perlu menulis aplikasi ke KUHP, setelah itu interkom akan dimatikan di apartemen Anda. Tetapi Anda harus memahami bahwa tidak semua organisasi ingin kehilangan keuntungan, sehingga mereka enggan bertemu pelanggan di tengah jalan. Oleh karena itu, bahkan setelah mengajukan aplikasi, pembayaran masuk ke rekening mereka. Jika Anda menghadapi masalah serupa, maka jangan panik. Perusahaan pengelola atau rumah tangga perumahan tidak memiliki hak untuk meminta uang dari Anda, dan setiap proses diselesaikan di pengadilan.
Bagaimana cara menulis aplikasi?
Agar tidak membayar pemeliharaan interkom, Anda perlu menghubungi kantor organisasi yang memasangnya dan memelihara peralatannya. padatempat Anda perlu menulis pernyataan dari formulir yang ditetapkan, yang harus berisi informasi berikut:
- F. Penjabat pemilik;
- alamat tempat apartemen berada.
Perlu dicatat bahwa semua permohonan warga dipertimbangkan secara individual, yang dapat dengan sengaja ditunda oleh perusahaan manajemen. Untuk mempercepat seluruh proses, aplikasi tidak boleh diajukan di kantor, tetapi dikirim melalui pos tercatat. Dalam hal ini, organisasi tidak akan memiliki dasar hukum untuk penolakan, dan akan diwajibkan untuk memenuhi permintaan Anda dalam waktu 15 hari kalender.
Apa yang terjadi pada kunci setelah penolakan?
Di atas, kami memeriksa secara rinci bagaimana tidak membayar interkom secara legal. Tetapi sekarang, mungkin, pikiran akan melintas di kepala semua orang tentang apakah mungkin untuk meninggalkan kunci pintu masuk, karena tanpa itu tidak mungkin untuk pulang. Seperti disebutkan sebelumnya, semua komponen yang membentuk sistem dibayar oleh penyewa saat peralatan dipasang. Oleh karena itu, bahkan jika Anda menolak untuk menggunakan interkom, kunci dan handset akan tetap bersama Anda. Setiap permintaan untuk mengembalikannya adalah ilegal. Jika terjadi situasi konflik, Anda harus segera memberi tahu perwakilan KUHP bahwa jika hak Anda dilanggar, Anda akan menghubungi otoritas terkait.
Ke mana harus mengadu
Mari kita lihat lebih dekat. Sekarang Anda tahu apakah Anda perlu membayar interkom, dan juga mengetahui dalam hal apa hal ini dapat dihindari. Tapi teorinya bagus, tapi onLatihan tidak selalu berjalan sebagaimana mestinya. Paling sering, perusahaan manajemen tidak memperhatikan pemeliharaan sistem akses, oleh karena itu, terlepas dari keandalan perangkat yang tinggi, cepat atau lambat mereka gagal. Ke mana harus menelepon dan ke mana harus mencari bantuan jika Anda memiliki masalah dengan interkom? Pertama-tama, Anda harus menghubungi perusahaan yang melakukan pemasangannya dan memberi tahu apa yang terjadi. Layanan dukungan teknis bekerja sepanjang waktu, sehingga mereka akan menerima permintaan kapan saja. Jika Anda tidak memiliki nomor telepon perusahaan pengelola, Anda dapat menemukannya di kantor pemeliharaan perumahan.
Segera setelah aplikasi diterima, tim teknis akan pergi ke alamat yang ditentukan untuk melakukan diagnosa dan melakukan pekerjaan perbaikan. Anda tidak perlu membayar apa pun, karena perbaikan atau penggantian peralatan dilakukan dengan mengorbankan pembayaran yang dilakukan setiap bulan untuk penggunaan interkom. Satu-satunya pengecualian adalah hilangnya kunci. Anda harus membelinya lagi dengan uang Anda sendiri.
Jika tidak ada yang menanggapi aplikasi Anda, dalam hal ini Anda harus mengambil tindakan yang sesuai. Namun, seluruh masalahnya terletak pada kenyataan bahwa, menurut undang-undang saat ini, setiap penyewa berkewajiban untuk membayar interkom, tetapi tidak mengatur prosedur untuk mengajukan keluhan terhadap perusahaan manajemen yang tidak bermoral yang tidak memenuhi kewajibannya.. Bagaimanapun, Anda mungkin bisa mendapatkan bantuan. Anda perlu menulis aplikasi dalam bentuk apa pun ke Inspektorat Perumahan di kota Anda. Ini dapat dilakukan secara online di situs web resmi organisasi atau secara langsung dikantor. Inspektorat memiliki wewenang penuh untuk mengontrol pekerjaan setiap layanan utilitas dan perusahaan manajemen, dan jika mereka melakukan pelanggaran, mengambil tindakan yang tepat.
Juga, jika Anda tidak tahu apakah Anda perlu membayar interkom dalam kasus khusus Anda, Anda bisa mendapatkan saran tentang masalah ini dari Inspektorat Perumahan. Ini terutama benar jika Anda tidak membuat perjanjian, tetapi Anda masih menerima faktur. Ini adalah pelanggaran berat terhadap hukum, jadi mereka akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan dan ke mana harus berpaling. Organisasi yang memasang interkom tidak akan dapat keluar dengan peringatan sederhana.
Sebagai aturan, konflik diselesaikan dengan mengirimkan aplikasi ke departemen kepolisian setempat. Tetapi di sini penting untuk melakukan semuanya dengan benar. Prosedurnya adalah sebagai berikut:
- Kirim permintaan melalui surat tercatat ke kantor perusahaan manajemen.
- Menunggu jawaban.
- Siapkan paket dokumen berikut: surat resmi dari KUHP dan tanda terima pembayaran untuk penggunaan interkom.
- Pergi ke kantor polisi terdekat dan tulis pernyataan.
Karyawan harus mengajukan kasus pidana dan memulai proses. Sebagai aturan, masalah ini diselesaikan dengan sangat cepat. Tetapi jika polisi tidak membantu Anda, Anda harus menghubungi kantor kejaksaan. Tetapi Anda harus memahami bahwa itu akan mungkin untuk menyelesaikan masalah secara hukum hanya jika Anda sendiri secara teratur memenuhi kewajiban Anda dan Anda tidak memiliki hutang pada tagihan listrik. Jika tidak, Anda sendiri yang akan melanggar hukum, sehingga Anda juga dapat dihukum.
Kesimpulan
Artikel ini memberikan jawaban terperinci untuk pertanyaan apakah Anda perlu membayar interkom. Dalam beberapa kasus, penolakan untuk menggunakannya untuk mengurangi biaya akan relevan. Tetapi setiap tahun tingkat kejahatan meningkat, jadi penghematannya mungkin tidak sepadan. Jika Anda tidak tinggal di apartemen atau berencana untuk pergi ke kota atau negara lain untuk waktu yang lama, masuk akal untuk memutuskan kontrak agar tidak membayar perangkat yang tidak Anda gunakan. Jika Anda tinggal di rumah secara permanen, maka terserah Anda untuk memutuskan. Adapun penghindaran pembayaran untuk penggunaan interkom, lebih baik menahan diri dari ini. Bagaimanapun, Anda harus membayar kembali hutang, tetapi itu juga akan mencakup bunga dan pen alti untuk penundaan. Karena itu, jika Anda ingin menghemat uang, lakukanlah tanpa melanggar hukum.
